Часто задаваемые вопросы

Если Вы впервые хотите воспользоваться услугами частного детектива в Берлине или частного детективного агентства в Германии и не знаете об основных моментах - этот раздел для Вас.

 
Как правильно поставить вопросы, как определиться с ценой и сроками, что нужно детективу от Вас, что Вы вправе требовать от детектива, какие гарантии дает частный детектив - здесь Вы найдете ответы на эти, наиболее важные вопросы.
 
Кто вы?
В частном детективном агентстве в Берлине работают профессионалы с огромным опытом работы.
Но для того, чтобы идти в ногу со временем, у нас трудятся и тщательно отобранные молодые специалисты. Это позволяет нам не только заниматься традиционными для детективных агентств расследованиями, но и эффективно раскрывать дела в сфере интеллектуальной и высокотехнологичной деятельности.
 
Чем вы лучше "органов"?
Мы не лучше органов. Скорее наоборот, мы активно сотрудничаем с ними. А также охотно беремся за задачи, в которых, в соответствии с Немецким законодательством, нет состава преступления, но которые очень важны нашим клиентам.
 
Как лучше обратиться, позвонить?
 Решать Вам - к частному детективу удобно общаться и устно и письменно. Если вопрос не срочный - напишите нам на почту. А если телефон частного детектива "не доступен", или он не берет трубку - это издержки профессии. Ему приходится бывать в самых разных местах и там часто неуместны телефонные звонки и разговоры. Вам обязательно перезвонят.
 
Что включает в себя личная встреча с частным детективом?
частный детектив сможем встретиться с клиентом в любом удобном месте - его или нашем офисе, на нейтральной территории. Встреча в одном из кафе города - исходя из опыта - наиболее практикуемый вариант. Так как позволяет достичь большей конфиденциальности. Предварительно обсудите с частным детективом  что Вам нужно иметь при себе - хотя в большинстве случаев, он сам попросит от Вас, к примеру, фотографии, копии договоров и т.д. Встреча не занимает много времени, полчаса или сорок минут - вполне хватает для обсуждения основных моментов и, при соглашении, заключения контракта на оказание детективных услуг.
 
Могу ли я доверять детективу?
Частные детективы нашего детективного агентства в Берлин всегда предъявляют удостоверение, на оказание услуг заключается договор. Мы никогда не просим всю сумму сразу - при выполнении поставленной задачи идет отчет о наших расходах, на что тратится аванс и как вообще идет расследование. Любые гарантии, данные частным детективом всего лишь слова, мы считам лучший вариант для завоевания доверия - хорошо выполненная работа. Признаки обманщиков или просто неопытных людей - обещание 100% результата, заведомо низкие цены, отсутствие удостоверения, отказ от любых объяснений по поводу КАК будет выполняться заказ. Конечно, частный детектив в Берлине  не обязан, а иногда не вправе разглашать источники и методы получения информации, но примерная схема работы, средства и время на исполнение поручения должны быть озвучены.
 
 
Стоит ли помогать детективу?
Будет очень хорошо, если Вы предоставите как можно более полную информацию для начала работы, - документы, фото, паспортные данные и т.д. Это, кстати, может и снизить цену за услугу, нам не придется начинать все с нуля, а это экономит время и деньги. Если В ХОДЕ работы требуется помощь клиента - детектив сам ее попросит, не стоит тут проявлять инициативу.
 
Говорить ли сыщику все сразу, а вдруг он кому-то расскажет, это же очень интимные подробности?
Конечно! Настоятельно просим не выдавать нам информацию по кусочкам! Это затрудняет работу, иногда делает невозможным ее выполнение, да и вообще сокрытие информации - это недоверие детективу. Мы работаем в атмосфере сотрудничества - если Вы что то утаиваете, юлите, не хотите рассказывать - зачем обращаетесь к детективам? Насчет конфиденциальности не переживайте - это гарантируется по умолчанию. Будем ли работать по Вашему делу или нет - в любом случае разговор останется между нами.
Скрывая информацию по делу - Вы увеличичваете сроки и цены заказа. Мы все равно докопаемся до сути - не тратьте свое время и деньги.
 
Стоит ли обращаться к сыщикам?
Прежде всего спросите себя: Можно ли решить проблему без детектива и насколько безвыходна Ваша ситуация? Что мешает справиться с ней самостоятельно? Есть ли острая необходимость обратиться к специалисту? Если после ответов на эти вопросы Вы все еще уверены в необходимости найма сыщика - то обращайтесь в Агентство, мы постараемся помочь. ВНИМАНИЕ - категорически не рекомендуем самостоятельно выполнять "детективные функции" - подобная самодеятельность сделает ситуацию неразрешимой для нас, мы можем отказать Вам в услугах, так как не работаем "после кого-то". И после самого клиента и после непрофессиональной "работы" других сыщиков. Также помните - детективное агентство не справочная и не "горячая линия" психологической помощи, не надо звонить по пустякам.
 
Сколько это стоит?
Стоимость услуг детективного агентства зависит от сложности задания и фактических затрат на его выполнение. У нас нет четких тарифов, и в каждом конкретном случае мы определяем конечную стоимость вместе с клиентом.
Все зависит от нужного для выполнения задания числа детективов и других специалистов, требуемого спецоборудования, командировочных и других расходов. Учитываются и реальные финансовые возможности клиента, и все оперативные мероприятия проводятся в соответствии с его пожеланиями к услугам детективного агентства.
 
Сколько обычно берут в качестве аванса?
Тарифы примерно одинаковы в любом агентстве или у детектива-одиночки. Считается вполне нормальным определить примерную сумму заказа и взять 50% в качестве аванса. Вы вправе поинтересоваться на что будут потрачены эти деньги.
 
Почему не приняли мой заказ?
Скорее всего у Вас не было при себе достаточных данных для начала работы или Вы сами не знаете что Вам нужно, не хотите оставлять свои координаты или не готовы платить по счету Агентства. Либо Вы попросили детектива помощи в заведомо безнадежном или криминальном мероприятии (да и просто не внушаете доверия).
 
Что такое - мы договорились на одну цену, а детектив просит дополнительные деньги до выполнения заказа или после него?
Это тоже нормально. Детективы не ясновидящие - рынок услуг здесь очень субъективен и с ходу определить цену можно лишь по весьма рутинным заказам - которые встречаются каждый день. А если агентство взялось, к примеру за розыск, то цену точно тут никто не скажет - сумма может возрастать, но она может и уменьшаться - так как по ходу дела вскрываются дополнительные детали, трудности или наоборот - все решается легче чем думалось. Что бы Вы делали на месте сыщика, если бы начали розыск в одном из городов России, а закончили бы его в США? Конечно, приходится повышать цену, тарифы у заграничных коллег не в пример российским.
 
Детектив не выполнил заказ, но требует оговоренную сумму, как так?
Здесь нужно смотреть ситуацию - есть дела, когда детектив по объективным обстоятельствам не предоставляет желаемые данные, к примеру Вы попросили узнать улетал ли человек из России заграницу. Детектив выяснил, что не улетал, он выполнил работу предоставил объективную информацию (отсутствие данных - тоже данные!). Он вправе потребовать оговоренный гонорар - не заставлять же человека улетать, чтобы удовлетворить ожидания клиента! Другая ситуация - детектив не смог узнать контактный телефон человека, хотя Вы знаете что он у него есть - тут можете с легким сердцем оплатить сыщику расходы и распрощаться - о гонораре нет и речи. То есть, просим клиентов различать результат типа "Это НЕ ТО, что я хочу услышать!" и "то, что мне нужно, НЕ УДАЛОСЬ узнать". Информация не та, которую ожидали - извольте оплатить, это от агентства не зависит. Не получили вообще никакой информации - что ж, всякое бывает, аванс на расходы сыщик может оставить себе и все на этом.
 
Управляющий офис нашей фирмы находится в Берлине. Хотелось бы наладить контроль за работой филиалов?
Частный детектив охотно берется за такие дела. Мы проведём наблюдение и анализ работы компании, оценим внутреннюю структуру, деятельность персонала. Акценты в работе будут расставлены при заключении договора. В итоге Вы получите отчёт в удобной для Вас форме. Звоните, решим вопрос!
 
Сын уехал из Германии в Россию и не вернулся. Ваше детективное агентство может помочь?
В данной ситуации возможно несколько версий. отдыхает с друзьями, несчастный случай, нежелание возвращаться домой, примеров из практики можно приводить много. Звоните, высылайте данные о сыне и поездке. Частный детектив постарается Вам помочь в кратчайшие сроки. В Вашем случае главное не терять - время.
 
Могут ли сыщики найти пропавшего без вести много лет назад человека или угнанный автомобиль?
Наше агентство за такие заказы не берется - в абсолютном большинстве случаев нормальный детектив откажет Вам, а мошенник возьмет аванс, пообещав 100% результат. Исключения лишь подтверждают правило. Да, есть, детективы, которые действительно разыскивают угнанные авто - но просим 100 раз проверить того, кто заявляет о таких своих возможностях. Обычно сыщику или агентству не под силу подобные дела - это дело правоохранительных органов.
 
Познакомился на курорте с девушкой... Хочу ее найти и знать о ней хоть что-то ...Детективное агенство может мне помочь?
Для того, чтобы приступить к решению Вашей проблемы необходимо оценить исходящие данные. Если их будет достаточно, то частный детектив соберет максимально полные сведения в кратчайшие сроки.   
 
Наша дочь привела в семью молодого человека. Но он какой-то странный?
Частный детектив может предложить ряд мероприятий для установления личности человека, его образа жизни, контактов, работы, его прошлого, семейного положения и т.д. Обращаясь в детективное агентство Вы также решите эту проблему.
 
Нам нужно в течение недели понаблюдать за дочерью. Недавно она уехала к сожителю - хотим знать как она живёт?
С подобными проблемами частный детектив сталкивается довольно часто. Мы встретимся с Вами, оговорим сроки наблюдения и форму нашего отчета. В том случае, если наблюдение выявит проблемы в поведении вашей дочери, нежелательные связи, факты избиения сожителем и т.д. - дадим совет по исправлению ситуации, но решать Вам. Звоните поможем!
 
Уезжаем на год за границу, сын остается с бабушкой. Мы бы хотели регулярно получать сведения об его образе жизни, учёбе, контактах. Это возможно?
Частный детектив готов предложить Вам сотрудничество на постоянной основе. После заключения договора, посредством мобильной связи и электронной почты, Вы регулярно будете получать фото-видеоматериалы о жизни сына, устные и письменные отчёты. Звоните…
   
Можно ли найти родственника в Германи, или другой стране мира?
Обращаясь в детективное агентство Вы решите данную проблему. Частный детектив найдет человека в Германи, или другой стране мира, при определённом количестве исходных данных. Мы установим адрес фактического проживания Вашего родственника и с его согласия передадим информацию Вам.
 
Можете ли Вы найти человека в странах СНГ?
Частный детектив оказывает услуги по поиску и предоставлению адресно-справочной информации о людях, организациях и номерах телефонов на территории России и стран бывшего СССР. Метод работы нашего детективного агентства заключается в том, что полученные данные о разыскиваемых людях, предоставляются инициатору поиска только с согласия искомых лиц. Таким образом, частный детектив соблюдает принцип неприкосновенности частной жизни. Стоимость данной услуги частного детектива зависит от объема предоставленных сведений о разыскиваемом человеке (фирме).
 
Мой брат посещает в секту. Говорит, что это не опасно. Но мне кажется что он заблуждается?
Частный детектив готов оказать необходимую помощь родственникам.
Решая подобный вопрос, частный детектив проверит действительно ли речь идет о секте или имеют место банальные посиделки с друзьями. Если опасения родных подтвердятся, детективное агентство соберет полную информацию о деятельности организации и выяснит роль в ней Вашего брата. По окончании работы обязуемся предоставить отчет, чтобы Вы ясно себе представляли картину происходящего .
   
Реально ли найти человека в интернете?
Частного детектива довольно часто просят найти человека в паутине интернета. Используя свои навыки и наработки, а также профессионалов в данном деле мы оказываем такие детективные услуги. Всё зависит от исходных данных и времени.
   
Я хотел бы скрытно сфотографировать человека?
Обратившись в детективное агентство Вы решите данную проблему. Самостоятельно подобным делом лучше не заниматься. Ошибки и неподготовленность могут создать Вам серьёзные проблемы, вплоть до судебного разбирательства. Частный детектив, действуя в рамках закона, поможет собрать интересующие Вас фото или видеоматериалы. Обращайтесь!
   
Я встретил девушку, встречаемся год. Я о ней ничего не знаю,
помогите узнать о ней?
Частный детектив соберёт интересующую Вас информацию, в том числе и из открытых источников. После проведенной работы основные данные будут предоставлены Вам для ознакомления. Отчёт будет содержать как официальную информацию (образование, место работы, состояние здоровья и т.д.), так и неофициальную (взаимоотношения в семье, пагубные пристрастия, истории прошлых романов и т.д).
   
Человек пропал без вести. Помогите!
Поиск людей это основное направление деятельности нашего детективного агентства и одна из наиболее распространенных и востребованных детективных услуг. В практике частного детектива просьбы найти пропавшего или долго не выходившего на связь человека - не редкость.
Частный детектив анализирует предоставленные данные клиентом, оговаривает возможные варианты развития поисков. Если клиент даёт согласие - заключается договор и частный детектив проводит комплекс мероприятий для быстрого и эффективного поиска пропавшего.
   
Мой приятель занял у меня крупную сумму денег и не возвращает. Доводить дело до суда не хочется. Оказываете ли вы такие детективные услуги?
Детективное агентство занимается поиском должников и мошенников. Как правило частный детектив, в содействии с адвокатом, официально наводит справки о должнике. Далее, посредством переговоров, прорабатывается вопрос о досудебном решении дела. Если должник не реагирует на письма и предложения с вариантами погашения долга, адвокат и клиент совместно принимают решение давать ли ход данному делу в суде или нет.
Частный детектив действует только на основании договора и в рамках отведенных ему полномочий.
После решения данного вопроса, частный детектив отказывает клиенту в любых действиях, выходящих за рамки закона (выбивание долгов и т.д.).
 
Покупаем квартиру. Нужно проверить ее чистоту?
Проверка квартир при покупке – распространённая услуга частного детектива. Жильё проверяется по БТИ, проводится опрос соседей, выясняется частота продаж, криминал. По итогам работы составляется досье, которое передаётся клиенту до совершения сделки.
 
Поможет ли частный детектив найти угнанный автомобиль?
Система расследования угонов довольно сложна. Работа милиции как правило ограничивается постановкой угнанной машины на учёт.
Частный детектив, используя свои методы и связи, берется за подобные дела. Время розыска и оплата данной детективной услуги различается и зависит от марки и стоимости автомобиля. Также частный детектив может отказаться от выполнения данной детективной услуги из-за давности произошедшего и не будет вводить в заблуждение относительно перспектив дела.
 
Украли важные документы. Помогите найти!
Сыщик, также как и агентство занимается кражами, в том числе и личного имущества. Если будет достаточное количество исходной информации для проведения детективных услуг- мы проведём расследование и постараемся Вам помочь.
 
Моему мужу угрожают. Помогите!
Наш специалист соберёт информацию о людях, угрожающих Вашему супругу, проверит серьёзность их заявлений. Полученные данные предоставит Вам. При наличии состава преступления детективное агентство подключит к делу государственные органы компетентные в решении вашей проблемы. Решила обратиться в детективное агентство...
 
Сын стал плохо учиться, пропадает вечерами, часто выключает телефон, увлекся дискотеками и клубами, появились странные знакомые, а на днях нашла у него какие-то таблетки?
Детектив, с согласия родителей, проведёт ряд мероприятий для установления круга общения ребёнка и его образа жизни. Все работы будут проведены конфиденциально. Если необходимо частный детектив даст совет как правильно вести себя в данной ситуации и исключить неприятности в будущем.
 
Мне кажется что в помещении стоят «жучки», вы сможете их обнаружить?
Любое уважающее себя детективное агентство или частный детектив имеет в штате лицензированных специалистов, которые на основании Вашего заявления проверят помещение на предмет негласного съёма информации.
   
У меня в семье пропали деньги. Помогите решить вопрос?
Ситуация деликатная и достаточно сложная. Частный детектив имеет наработки, которые помогут аккуратно и без лишней огласки найти выход из сложившейся ситуации. От частного детектива здесь помимо следственных действий потребуются навыки психолога. В крайнем случае возможно обратиться к специалисту для проверки членов семьи с их согласия на полиграфе (детекторе лжи).
 
Во время поездки на отдых, в лесу пропал человек. Сможете ли оказать поддержку?
В штате детективного агентства работают специалисты с большим опытом практической работы – кинологи с обученными собаками ориентированных на поиск людей по следу, также частный детектив способен грамотно и эффективно организовать поиск на местности. В данном вопросе главный фактор - время. Позвоните нам и объясните ситуацию.
 
Вы выбиваете долги?
Выбиванием долгов занимаются бандиты. Наше детективное агентство проводит розыск должников и их имущества, а также оказывает содействие по взысканию задолженности. Естественно, в услуги детективного агентства входят и непосредственные переговоры с должником или его представителями. Как правило, наши детективы добиваются нужного результата, находясь при этом в правовом поле.
 
Вы можете последить за женой, мужем, сестрой?
Наше детективное агентство не нарушает законодательство ФРГ, согласно которому такое оперативно-розыскное мероприятие, как наблюдение, может официально проводиться лишь субъектами оперативно-розыскной деятельности. Выполнение таких действий неуполномоченным лицом является уголовно наказуемым преступлением.
Наше детективное агентство работает строго в рамках «Закона о частной детективной деятельности», согласно которому наши высокопрофессиональные детективы имеют право проверять достоверность той или иной информации, что и входит в обычные услуги детективного агентства. Уверяем вас, что этого вполне достаточно для решения любой из возникающих проблем.